97bd নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিধিমালা

97bd (এরপর "আমরা", "আমাদের প্ল্যাটফর্ম" বা "97bd" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈধ লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 97bd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে যেন প্রতিটি বাংলাদেশি খেলোয়াড় সহজে বুঝতে পারেন। যদি কোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হয়, আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

• এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।
• 97bd যেকোনো সময় বিনা পূর্বনোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• এই নিয়ম ও শর্তাবলী অন্য যেকোনো মৌখিক বা অনানুষ্ঠানিক প্রতিশ্রুতির চেয়ে অগ্রাধিকার পাবে।

বয়স যোগ্যতা

97bd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলার কোনো সুযোগ নেই এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই ডিভাইস থেকে বা একই আইপি ঠিকানা ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত সঠিক তথ্য দিতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• জন্ম তারিখ
• একটি সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক)

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় 97bd জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি চাইতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি KYC (Know Your Customer) নীতির অংশ এবং সব নিবন্ধিত খেলোয়াড়ের জন্য প্রযোজ্য।

97bd বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য সবচেয়ে সহজ পেমেন্ট পদ্ধতি অফার করে। সব পেমেন্ট নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

ডিপোজিটের নিয়ম

উইথড্রয়ালের নিয়ম

• উইথড্রয়াল অনুরোধ সর্বনিম্ন ৳ ৫০০ হতে হবে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• সাধারণত উইথড্রয়াল ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

97bd নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়ে নেওয়া আবশ্যক।

সাধারণ বোনাস নীতি

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) আছে, সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০–৩০ গুণ।
• বোনাস ওয়েজারিং পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে, সাধারণত ৭–৩০ দিন।
• নির্দিষ্ট গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে গণনা না-ও হতে পারে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অ্যাক্টিভ রাখা যাবে না।

রিফান্ড ও ক্যাশব্যাক

97bd মাঝে মাঝে ক্যাশব্যাক এবং রিলোড অফার দেয়। এই অফারগুলো সাধারণত VIP সদস্য বা নির্দিষ্ট মাইলফলক পৌঁছানো খেলোয়াড়দের জন্য। ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্টে জমা হয় এবং বোনাস শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।

97bd-এর গেম লাইব্রেরিতে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং আরও অনেক ক্যাটাগরির গেম রয়েছে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে যা গেম শুরুর আগে দেখা যাবে।

সাধারণ গেমিং নীতি

• সব গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত এবং সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 97bd দায়বদ্ধ নয়।
• একটি রাউন্ড শেষ হওয়ার পরে বেট পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
• গেমের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে 97bd রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে লাইভ মার্কেটে কোটেশন পরিবর্তন হতে পারে — বেট কনফার্ম হওয়ার সময়ের কোটেশনই চূড়ান্ত।

সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

প্রতিটি গেমে একক বেট থেকে সর্বোচ্চ জয়ের একটি সীমা নির্ধারিত থাকে। এই সীমা গেমের তথ্যপেজে উল্লেখ থাকে। নির্ধারিত সীমার বেশি জয় হলে সেই অতিরিক্ত অংশ প্রদান করা হবে না।

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম 97bd-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার।
• গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে সমন্বিতভাবে বোনাস অপব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তায় আক্রমণ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।
• চার্জব্যাক বা জালিয়াতিমূলক পেমেন্ট ক্লেইম।

97bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না।
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
• অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড) কখনো সাপোর্ট টিমের সাথে শেয়ার করবেন না।
• আমাদের গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত এই পেজে পাওয়া যাবে।

97bd বিশ্বাস করে গেমিং আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়। আমরা সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে খেলার অনুরোধ করি।

স্ব-নিয়ন্ত্রণের সুবিধা

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদে গেমিং থেকে বিরতি নিতে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

97bd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে।
• দীর্ঘদিন (১২+ মাস) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা উইথড্রয়ালের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

• ইমেইল: support@97bd.ws
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণে)

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে 97bd-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করা যাবে। বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে 97bd-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে আইনি প্রতিকারের অধিকার সংরক্ষিত থাকবে।